Veille e-réputation

Suivre tout ce que l’on dit de vos produits et de votre société sur le web social, pour maîtriser votre image et réagir vite en cas de crise

COMMENT ÇA MARCHE ?

Diagnostic, cadrage
& paramétrage des outils de veille
Un tableau de bord dynamique
pour consulter quotidiennement
A tout moment,
une alerte en cas d’urgence
Chaque trimestre,
un rapport de veille

INFORMATIONS DÉLIVRÉES

Tous les commentaires significatifs pour vous :

  • Leur tonalité (positive / négative / neutre)
  • Le volume de commentaires et leur impact (par période, par thème…)
  • La liste des principaux influenceurs de votre image

LES SOURCES SUIVIES

  • Les sites de contenus avec des conversations (ex : lemonde.fr…)
  • Les réseaux sociaux de particuliers & professionnels (Facebook, Twitter, Linkedin…)
  • Les blogs
  • Les forums

NOS OFFRES

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CAS CLIENT

Une université souhaite connaître et suivre les discussions des étudiants, futurs étudiants et recruteurs portant sur la qualité de ses formations et de ses programmes. Nous avons mis en place un suivi des forums d’étudiants, des sites spécialisés dans le recrutement et dans l’emploi ainsi qu’une surveillance des réseaux sociaux afin de capter ces informations. Notre client a identifié des axes d’amélioration portant sur ses manifestations et des actions de sponsoring.

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